優しく性格の良い意地悪

意地悪な性格は時に
役立つことがあります。

 

お客様には可能な限り

 

正確な情報を
お伝えしなければなりません。

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新人研修をしますと

 

『1㎡とは、どの位の広さですか?』

 

と質問すると決まって

 

『1m×1m』
と答えます。

 

勿論正解なのですが・・・
テストではありません。

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私はいつも

 

『それだけ?』

 

と再度質問をします。

 

暫く様子をみて

 

『部屋は全て正方形ですか?
それに四角形でないといけませんか?
底辺が2m高さ1mの
三角形ではいけませんか?』

 

とっても意地悪な厭味な人を
演じなければなりません。

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『資料に駅から徒歩10分と
書かれているマンション
駅から何メートル離れている?』

 

今度は自信満々に

 

『800m!!』

 

1分間に80m歩けるということは
教えてもらっているのでしょう。

 

ドヤ顔

 

そうなるよね~
情報の活用の仕方に多少誤りが・・・・

 

『それでは750m離れている
マンションは
何分かかるのですか?』

 

演技をするのは疲れます。

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ただ意地悪な要素がないと
宅地建物取引士には
なれないのかもしれません。

 

いままで
色々な試験で問題を解いていると

 

『性格が悪い人』
『性格の良い人』

 

感じることができました。

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ご安心ください。

 

アパマンショップ新大阪北店には

 

一生懸命な営業マンは居ても
意地悪な営業マンはおりません。


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